Урок 9. Как упаковать товар по правилам маркетплейсов
Относитесь к упаковке серьёзно. Товар, упакованный не по правилам маркетплейса, не примут на складе или в сортировочном центре. Когда предметы упакованы ненадёжно, их могут испортить на складе или при транспортировке, а покупатель напишет негативный отзыв или оформит возврат.

В этой теме объясняем, какие требования маркетплейсы предъявляют к упаковке, как защитить товар от повреждений, где купить недорогую упаковку и как правильно сделать этикетки.

Этот материал не нужно читать тем, кто выходит только на Авито. На этой площадке нет правил по упаковке и маркировке.
Как сделать этикетки

Чтобы маркетплейс опознал ваш товар, на него необходимо нанести этикетку с маркировкой (штрихкодом). Неопознанные товары утилизируют, поэтому внимательно изучите правила.


Как правильно маркировать товар


  • Маркировку можно напечатать на навесных бирках или наклейках.

  • Этикетки содержат штрихкод, совпадающий со штрихкодом в карточке товара, а также данные для опознавания единицы. Как правило, это:
  1. артикул продавца;
  2. цвет на русском языке (при наличии такой характеристики в его карточке);
  3. размер (также при наличии).

Иногда этикетки должны содержать другие данные — например, срок годности, штрихкод «Честный Знак». Это зависит от требований закона к вашему товару, проверьте заранее.


  • Маркетплейсы допускают 4 размера наклейки: 40×30мм, 58×40 мм, 58×30 мм, 58×60 мм. Самый распространенный — 58×40 мм, на нём информация достаточно крупная и легко читается.

  • Можно использовать разные форматы штрихкода. Самый распространённый — Code-128

  • Нанесите этикетку на товар и продублируйте на упаковке, если та непрозрачная.

  • Ни в коем случае не делайте одну маркировку на всю партию товара (коробку, паллету) — иначе её посчитают одной единицей товара и доставят клиенту.

Как сделать этикетки


Для изготовления этикеток вам нужен штрихкод на каждый товар — либо прежний от производителя (если он подходит под правила площадки), либо сформированный автоматически при загрузке товара на маркетплейс. Скопируйте его и создайте наклейку с оставшимися надписями.


Это делается в специальных программах: среди них WBarcode (платная), WBcon (есть тестовый бесплатный период), Tech-it (бесплатная) и других. Также этикетки формируют некоторые сервисы аналитики маркетплейсов.


Распечатать этикетки необходимо на клейкой бумаге. Для этого купите термопринтер (он стоит 5−7 тысяч рублей) либо обращайтесь в типографию. Печатать их на обычной бумаге и наносить на клей нельзя.


Когда наклейки готовы, проверьте качество печати штрихкода. Это можно сделать в любой бесплатной программе сканера штрихкодов на телефоне.


Как быстро и правильно сформировать этикетки, показываем в видеоинструкции на примере Wbarcode.

Как выбрать индивидуальную упаковку товара

Каждую единицу товара нужно упаковать отдельно. На маркетплейсах разрешают использовать:


  • запаянные полиэтиленовые пакеты, соответствующие габаритам товара;
  • коробки;
  • плёнку: термоусадочную, стрейч, воздушно-пупырчатую.

У каждой площадки есть правила габаритов и материалов упаковки для каждого типа товара. Обязательно прочитайте их перед тем, как закупать упаковку:

Важно
Убедитесь, что упаковка защищает продукцию от всех видов повреждений:

  • падений;
  • сдавливания;
  • попадания влаги;
  • царапин / надрезов.

Протестируйте прочность упаковки до начала торговли. А также попросите знакомых заказать товар и посмотреть, в каком виде он приходит.
В чём доставлять товары на склад

В коробках. В них принимают товары, неоднородные по цвету, модели и размеру. Разрешены только коробки из гофрированного трёхслойного картона. Склеивать коробки или складывать несколько в одну запрещено.

В монопаллетах. Их используют для доставки одинаковых товаров.

Перед отправкой несколько раз перепроверьте, что правильно заполнили документы на отгрузку и промаркировали коробки.
Показали на видео, как упаковать хрупкие предметы, товар в заводской упаковке и одежду, а также куда наносить маркировку.
Где купить упаковку

  • В оптовых магазинах и на тарных фабриках. В большинстве таких организаций есть мелкий опт. Везде можно рассчитаться с расчётного счёта и получить закрывающие документы для налоговой.

  • На самих маркетплейсах. На Озоне даже есть специальный раздел. Если вы будете торговать на этой площадке, делайте заказ с того же аккаунта, на который зарегистрирован ваш магазин — получите скидку и сможете заказать закрывающие документы.
Вы почти у цели — осталась всего одна тема! В ней расскажем, как просчитать цены на товары с учётом всех расходов.
Как вам материал?
Инвойс
Документ, который продавец предоставляет покупателю. В нём содержится перечень товаров и услуг, их цены, условия поставки, налоговые сборы и сведения об отправителе и получателе.